Terms of service
כללי
ברוכים הבאים לחנות Calma בכתובת saunail.myshopify.com (להלן: "החנות"). השימוש בחנות מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה. אנא קראו אותו בעיון לפני ביצוע הזמנה.
החנות מנוהלת ומופעלת על ידי Calma, עוסק פטור 211521489.
הגדרות
- "לקוח" - כל אדם המבצע פעולה כלשהי בחנות, לרבות רכישה, גלישה או יצירת קשר.
- "מוצר" - כל פריט המוצג למכירה בחנות.
- "הזמנה" - בקשה לרכישת מוצר שהתקבלה ואושרה על ידי Calma.
כשרות לרכישה
הרכישה בחנות מותרת לבני 18 ומעלה בלבד. ביצוע הזמנה מהווה הצהרה כי הלקוח עומד בתנאי גיל זה. Calma שומרת לעצמה את הזכות לסרב לכל הזמנה ללא מתן נימוק.
ביצוע הזמנה
- הלקוח בוחר מוצר ומוסיף אותו לסל הקניות.
- הלקוח ממלא פרטי משלוח ותשלום.
- לאחר אישור ועיבוד התשלום נשלח אישור הזמנה לכתובת הדואר האלקטרוני שנמסרה.
- אישור ההזמנה מהווה חוזה מחייב בין הלקוח ל-Calma.
מחירים ותשלום
כל המחירים המוצגים בחנות כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת. Calma שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת, אך מחיר ההזמנה ייקבע לפי המחיר שהיה בתוקף בעת ביצועה.
אמצעי תשלום מקובלים: כרטיסי אשראי (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, ו-Apple Pay.
ביטול עסקה
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010:
- ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מקבלת המוצר.
- המוצר יוחזר באריזתו המקורית, ללא שימוש וללא פגיעה.
- החזר כספי יינתן תוך 14 ימי עסקים מקבלת ההחזרה.
- דמי ביטול: Calma רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה, או 100 ₪, הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק.
לפרטים נוספים על מדיניות ההחזרות, ראו מדיניות החזרות.
אחריות על מוצרים
המוצרים בחנות מגיעים עם אחריות יצרן לתקופה של 12 חודשים. האחריות אינה חלה על נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא תקין, תאונה או שחיקה טבעית. לפרטים נוספים, ראו מדיניות אחריות.
קניין רוחני
כל התכנים המופיעים בחנות, לרבות טקסטים, תמונות, לוגואים, עיצובים ומוצרים, הם רכושה הבלעדי של Calma ומוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים אלה ללא אישור מפורש בכתב.
הגבלת אחריות
Calma אינה אחראית לנזקים עקיפים, מיוחדים או תוצאתיים הנובעים משימוש בחנות או ממוצריה, מעבר לסכום הרכישה בפועל. האחריות המקסימלית של Calma מוגבלת לסכום העסקה.
שינויים בתקנון
Calma שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה בכל עת. שינויים יכנסו לתוקף עם פרסומם בחנות. המשך השימוש בחנות לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
דין ושיפוט
תקנון זה כפוף לדיני מדינת ישראל. כל סכסוך שיתגלה בין הצדדים יובא לפתרון בפני בתי המשפט המוסמכים בישראל.
יצירת קשר
לשאלות ובירורים ניתן לפנות אלינו:
- דוא"ל: itscalma.il@gmail.com
כתב ויתור - אזהרות בטיחות
- השימוש בסאונת האדים של CALMA מיועד לבני 18 ומעלה בלבד.
- אין להשתמש במוצר במקרה של הריון, מחלות לב, לחץ דם לא מאוזן, קשיי נשימה, אפילפסיה, שימוש בקוצב לב או כל מצב רפואי העלול להיות מושפע מחשיפה לחום ואדים.
- אין להשתמש במוצר תחת השפעת אלכוהול, סמים או תרופות העלולות להשפיע על לחץ הדם או תחושת הערנות.
- במקרה של מצב רפואי קיים או נטילת תרופות, מומלץ להיוועץ ברופא לפני השימוש.
- יש להפסיק את השימוש מיד במקרה של סחרחורת, חולשה או אי נוחות.
- השימוש במוצר הינו באחריות המשתמש בלבד ובהתאם להוראות השימוש של CALMA.